东鹏：诚信和创新是企业的基石一
东鹏洁具总经理蔡初阳：诚信和创新是企业的基石 东鹏洁具总经理蔡初阳：诚信和创新是企业的基石
记者：蔡总，您好！首先感谢您今天接受我们搜狐家居的采访。今天是第五届中国品牌节，东鹏在这届品牌节上获得了金谱奖，这在陶瓷行业是独一无二的。今天品牌节的主题是诚信和创新，您可以谈一谈在这两方面贵企业都做了哪些努力吗？
蔡总：首先我们来参与这项活动，就是被它的主题——诚信和创新所吸引。这次品牌节将诚信和创新作为主题，我觉得这两点是一个企业要扬帆起航前的根本，所以我们参与到这个活动中来。主委会经过对我们品牌的一些考察和了解，最后认定我们是符合金谱奖的标准。对我们东鹏洁具来说，诚信一直都是我们东鹏集团十几年以来的首要企业核心理念。对消费者做到诚信也是我们一直不断创新的动力所在。 所以我们从产品、从营销、从我们的品牌宣传，我们都将消费者的利益作为我们的出发点，我觉得我们做到了和金谱奖提倡的精神一致。所以我想获得这个奖项是我们东鹏集团全体努力的结果，同时也将是对我们以后的工作的鞭策。
记者：品牌节奖项的评选也给消费者一个指南针，告诉大家哪些是可以值得信赖的一些品牌。最近因为达芬奇事件也让诚信成为了业内比较关注的一个话题，这次事件让中国消费者对我们的民族品牌多少产生了一些信任危机的感觉。您觉得这类事件给了业内什么警示，或者其他影响？
蔡总：我觉得达芬奇事件会深刻的影响着中国消费者对品牌的认知。在昨天的人民大会堂的会议上，我们的艾主席也谈论这个问题，达芬奇在中国不是一个孤立的现象，也不是这有一个行业或者一个品牌有这样的问题，这种现象在我们陶瓷行业也有一些。以前有不少消费者，和业内一些认识告诉我，东鹏这个品牌太土，太中国化，你们应该换个洋名字，洋品牌，消费者会觉得它会更高档次。我们在推广我们名族品牌过程里面我们确实曾经彷徨过，是不是我们这种民族品牌就它不能代表高端，受消费者喜爱的品牌呢？达芬奇事件给我们敲醒了警钟，擦亮了消费者的眼睛。我想只有真正对消费者负责的企业，经得起事件考验，才会受消费者欢迎。品牌的竞争在未来关键是对消费者的服务如何，应该用优质的产品和良好的品牌理念传播来赢得消费者。达芬奇为业内敲响了警钟，我们只有踏踏实实，全心全意的从消费者利益出发，才能赢得消费者，赢得市场！
