好家提醒:地板铺装,重在售前!
13年前
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做到售后不如做到售前
很多厂家用周到的售后服务作为提供消费者的最大保障。在商品销售中,售后固然重要,但可想而知,一旦地板出现问题,随之而来的就是四处挪动家具和新一场的土木工程,无论是维修还是后期更换都是让人头疼的。更严重的是如果地板铺装问题是由地面的沙、潮、凹、凸、裂而引发,那将是亡羊补牢,为时已晚。因此做好售后,不如做到售前。
安装成为最大顽疾
“三分地板七分铺装”已经成为地板行业一条不争的事实。地板使用中的不理想,有很大程度上是由地板铺装不到位引发的,地板铺装问题,已成为制约地板使用的最大顽疾。
严谨售前是质量保证
要规避令人不悦的地板维修,更重要的是做好售前工作。每个公司对售前的定义不尽相同,对于金鹰艾格来讲,售前人员既是检测人员,又是客服人员,更是监理人员,每一个执行细节都是专业的体现。
严谨的地坪检测是后期地面施工的良好基础。因此艾格朗格要求售前人员必须进行四次不同方面的测量准备工作,这比一般地板公司仅仅一次的上门服务增加了三次,但前期的不吝成本为后期施工过程大大增强了准确度和精密度,并可有效检测出地面的“沙、潮、凹、凸、裂”等五大问题的具体程度。
售前人员还提供了专业的地面自流平处理方式。地面平整则静音、地面牢固地板下方不起拱、地面不潮湿则地板不膨胀,这三个方面是地板铺装的基本条件。金鹰艾格的独家秘笈就是使用“欧式地面处理”从而使地面坚固且耐用。
负责精神积累好口碑
漂亮的地板产品、先进欧式铺装工艺,再加上铺装人员“不糊弄”的职业操守,这便是金鹰艾格博得良好口碑的“独家秘笈”!
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地板知识七:定期翻新
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